人の悩みはさまざまで、決して同じ悩みというものはありません。また、周りがたいしたことのない悩みだと思っても、本人が苦痛を感じているのであれば、それは深刻な悩みです。

「他の人の悩みとは違う」、「本人にとってその悩みは深刻なものである」ということを意識しつつ、話をしっかり聞き最善の方法を提供できるよう尽力します。